Superonline Sözleşmeye Aykırı Zam Yaptı.

Umut Ö. |

24 ay taahhütlü katılmış olduğum abonelikte 14. ay itibariyle zam yapılmıştır. Taahhüt etme mantığı olarak ben sizin firmanızda 24 ay kalma, sizde bana 24 ay sabit fiyat verme taahhütünde bulunmuş oluyorum. Bu durum taahhütlü sözleşmeye aykırı olduğundan dolayı problemin giderilip tarafıma ivedi cevap verilerek fiyat farkının düzeltilmesini talep ederim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    23:11

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE