Superonline Sözleşmede Vaat Edilen Hizmeti Vermiyor!

Mustafa M. |

11/12/2013 tarihinde Superonline abonesi oldum. Abone olduğum pakette 1 yıllık D-Smart üyeliği de mevcuttu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda ilgili bayiye yönlendirildim. İlgili bayii tarafından D-Smart bayisine yönlendirildim. Bu 3 ayrı yer ile defalarca saatlerce görüşme yapmama rağmen D-Smart bağlantısını yapamadım. Bu güne kadar iyi hizmet verdiğini düşündüğüm Turkcell gurubunun bir şirketinden bu mağduriyeti yaşamak beni son derece üzdü. En kısa zamanda Turkcell grubundan aldığım bütün hizmetleri sona erdireceğim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ocak
    12:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE