29 Temmuz

Superonline Sözleşme İmzalatıyor Fakat İnternet Bağlamıyor!

3 hafta önce internet başvurusunda bulundum kurulumu yapmaya geldiler modem kuruldu ama halen internet yok aradığımda Türk Telekom'a suçu atıyorlar müşteri temsilcilerinin birbirinden haberleri yok birisi sinyal gönderimi yapılıcak evinize gelmeleri gerekmez derken, bir diğeri ise evde bulunmalısınız 48 saat içerisinde gelip işlem yaparlar demekte. Her gün aramaktayım sürekli ertelenmekte bu durum iptal ettirmek istediğimde ise kurulum ücreti v. S ücretleri ödemek zorunda kalacağım söylenir 1 MB bile internet kullanmamışken!

Ali 546 Okunma

Cevaplar

  • Ali'nin Teşekkür Mesajı20 Ağustos

    Teşekkürler Superonline!

  • Superonline Temsilcisi04 Ağustos

    Konu ile ilgili gerekli incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 04.08.2017 12:40te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi29 Temmuz

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön