18 Mart 2013

Superonline Sözlerini Tutmuyorlar!

08/03/2013 tarihinde Superonline bayii tarafından arandım, Superonline nin fiber internet kampanyası olduğunu benim Digitürk e verdiğim aylık 75 tl ücret yerine 24 ay 64 tl taahhütle 1 yıl Digitürk ü ücretsiz izleyebileceğimi belirtti bunun üzerine bende kabul edip interneti bağlattım daha sonra verdikleri şifre ile Digitürk ü aradığımda mevcut üyeler için bunun geçerli olmadığı sadece indirim hakkı olduğu belirtildi bunun üzerine [email protected] adresine mail atarak şikeyetimi ilettiğimde bayinin beni aradığı telefonların kayıt altına alınmadığı kendilerinin bayıyı aradıklarını bayinin böyle bir bilgilendirme yapmadığını söylediler yani ben yanıltıyor muşum, açıkçası yanıltıldım.

Aykut 47 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 14 Nisan 2013

    kesinlikle çözümle ilgili bir dönüş olmadığı gibi benim şikayetvar com a şikayetmemi iletmemden sonra arama zahmetine bile girmediler.sonuç olarak çözümsüz bir şikayet. umarım diğer kullanıcılar benim şikeyetimi dikkate alıp superonlıne ile anlaşma yaparken 2 defa düşünürler.

  • Superonline Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimiz ile 16.03.2013 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön