Superonline Sözlerinde Durmuyorlar!

Hasan Hakan U. |

TTNET internet ve ev telefon aboneliğimi Turkcell Superonline reklamlarına güvenerek Superonline'a taşıdım. Bize anlatırken abonelik işlemlerini kendilerinin iptal edeceklerini vb sayıyorlar. Bugün avukatlık bürosundan arandım ve TTNET'e ait aboneliğimin kapatılmadığını üzerine borç biriktiğini öğrendim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Hakan U.
    02 Eylül
    10:02

    konu ile ilgili inceleme yapılacak bilgi verilecek deniliyor.. yukarıdaki şikayetimde hic bi bilgi vermediğim halde neye göre inceleme yapılcakta neye göre bilgi verilecek ? standart hazır mesaj ile tüketiciye verilen cevap bu sadece.. ben yinede süpeonline numaramı yazıyorum. 52159750

  • 01 Eylül
    20:12

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE