Superonline Sözde Fibernet!

Erkan A. |

20 mb hızda sınırsız kullanıcısıyım - ama sınırsız değilim - ya da daha doğrusu kullanamamacısıyım! Fiber altyapıya geçince üstelik firma Turkcell gibi teknolojik olarak kendini kanıtlamış bir marka olunca biz de nihayet sorunsuz internete kavuşuyoruz diye sevinmiştik ki hevesimiz kursağımızda kaldı.

İzmir Karşıyaka Bostanlı'da oturuyorum ve gündüz genelde sorunsuz geçmesine rağmen akşam üzerinden itibaren internet bağlantısı kabus oluyor, hafta sonlarını hiç sormayın! Ne kadar sık kesintiye uğradığını tahmin edin ve bunu en az 10'la çarpın. Uzun süreli değil, kısa kısa ama sık sık. Modem sorunu mu var diye düşünürken, komşularla yaptığım görüşmeler sorunun yaygın olduğunu ortaya koydu.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    11:14

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE