16 Eylül 2013

Superonline Sözde 13 Gündür Nakil Yapacaklar!

Adres değişikliği yüzünden Fiber den ADSL ye geçmek zorunda kaldım. Zorunlu geçiş için ilk önce fiber internetimi 29. 08. 2013 tarihinde anında kestiler. İnternetin 3 gün içinde taşınacağına dair yeni adresimi aldılar ve işlemler başladı. 02. 092013 yeni adsl modemi verdiler sözleşme imzaladık.

Bugün itibarı ile 14. 09. 2013 ve halen inteneti bağlamış değiller. Bahaneleri Türk Telekom aktivasyon süreci imiş. Ayrıca müşteri hizmetleri artık numaramı engellemiş olacak ki aradığımda müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Ama ürün almak için yönlendirince konuşabiliyorum. Bu kadar olur yani, şikayetçiyim çünkü iptal edersem benden taahhüt bedeli istiyor.

Kenan 62 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi18 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön