30 Aralık 2014

Superonline Sorunumla İlgilenmedi.

Mağduriyetimle ilgili bana telefonla ulaştılar telefon görüşmelerini dinleyip bana bilgi vereceklerini belirttiler ama geçen süre zarfında firmadan bir daha aramadılar ama ödeme yapmam için avukatlık bürosundan tarafından her gün mesaj veya telefon görüşmesi ile en kısa sürede ödeme yapmamı istiyorlar. Yoksa yapılmış olan borç indirimlerinin iptal edilip icra masraflarıyla birlikte ödeme için icra takibine başlanacağını belirtiler.

Bayhan 260 Okunma

Cevaplar

  • Bayhan 05 Ocak 2015

    Son şikayetim üzerine beni aradılar ve dinlediler şikayetlerimde belirttiğim adres değişikliğinde yapılmayan nakil işlemi için müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmelerimi dinlemelerini istedim aylardır bu talebimi dikkate almayan firma temsilcileri aşırı ısrarım neticesinde bir gün içinde dinleyip bana döndüler yasal takipte olduğum için şikayetimle ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını bunun için en kısa sürede borcumu ödememi istediler.

  • Superonline Temsilcisi30 Aralık 2014

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön