21 Ocak 2014

Superonline Sorunlu İnternet Bağlantısı!

14.01.2014 tarihinde İnternet bağlantım kesildiği için müşteri hizmetlerini aradım ve genel bir problem olduğunu ilgileneceklerini belirttiler. Fakat 24 saat boyunca bağlantım gelmediği için tekrar müşteri hizmetlerini aradım bu sefer binadaki dağıtım kutusunda problem olduğunu ve teknik eleman gönderilmesi için talep açtıklarını söylediler.

Bugün 21.01.2014 salı günü 1 haftadır hem müşteri hizmetlerini hem genel müdürlüklerini aramama rağmen sürekli aynı cümleyi kurarak ilgileniyoruz teknik eleman göndereceğiz diye hala oyalıyorlar. İnternet siteleri üzerinden 3 kere şikayet formu doldurmama rağmen oradan da hala bir sonuç alamadım ilgilenen hiç kimse yok.

Oguz 62 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 22.01.2014 17:17:21 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön