Superonline Sorunları Hakkında.!!

Erol K. |

Super online abonesiyim. Abone olmadan önce müşteri temsilcisiyle görüşmelerim kayıt altındadır. Hizmeti aldığım adrese bağlantı yapılmadan birkaç ay sonra yeni adrese taşınacağımı ve yeni adresimi bildirdiğimde hizmetin ücretsiz nakil yapılacağı müşteri temsilciniz tarafından bana iletildi, buna istinaden abone oldum fakat evimi taşıdığımda Superonline bana o adreste hizmetinin olmadığını söyledi. 21.09.2015 Aras Kargo ile modeminizi kutusuyla birlikte gönderdim. Dilekçe dediniz gönderdim. Fatura dediniz 2 adet gönderdim. Şimdi ikametgah diyorsunuz. Onu da bir zahmet siz nüfus ve vatandaşlık hizmetlerinden alın.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erol K.
    02 Ekim
    07:47

    arayan yok soran yok

  • 28 Eylül
    15:29

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE