Superonline Sorunları Dikkate Almıyor.

Refika G. |

Metronet'i alırken iyi de süregelen şikayetimi hiç dikkate almayıp benden haksız kazanç elde etmek niye? Metronet ve Metronet Superonline ilettiğim maillerime ve hem Metronet hemde Metronet Superonline olduktan sonraki telefon kayıtlarımı dinlerse Sayın S*** Bey ne demek istediğimi anlarsınız.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Refika  G.
    08 Ocak
    23:49

    Firma bu şikayetim ile ilgili hiçbir şekilde bana dönüş yapmadı. Bilginize

  • Refika  G.
    01 Aralık
    09:20

    hani nerde .başlangıçtaki oyalama takdiği aynen tüm hızıyla devam ediyor.Beni henüz 20 gün oldu hiç kimse aramadı.Bu sorunu çözmek o kadar zor mu? 2012 deki telefon kayıtlarını dinlemeniz yeterli.Başka hiçbirşey yapmanıza gerek yok.Telefon kayıtları yok ise o da benim problemim değil,telekominikasyon kuruluna siz izahat verirsiniz süreç yasal yollara intikal ettiğinde.

  • Refika  G.
    25 Kasım
    10:56

    bu konu ile ilgili maalesef telefon sürecinde olduğu gibi henüz 12 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.
    Süreç demekki hukuki yollardan halledilecek.

  • 12 Kasım
    12:55

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"