19 Haziran 2015

Superonline Sorun Çözülmedi.

Sorunum hala çözülmedi, geri dönüş sağlanmadı. TTNET'in Superonline geçtiğim için çok pişmanım. Artık taahhüt falan dinlemeyeceğim, eski internetime geri döneceğim. Superonline mağduriyetim yüzünden tüketici heyetine şikayet edeceğim.

Hilal 195 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi25 Haziran 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 24.06.2015 13:45 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun ile ilgili müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Hilal 25 Haziran 2015

    Daha kaç tane şikayet yazacağım bilmiyorum. Sorun cözülene kadar her gün şikayet yazıcam belki problemi çözerler. 1 ay oldu interneti kullanamıyorum arızaya gelip bakmıyorlar bile. Müşteri memnuniyeti sıfır. Kesinlikle Superonline önermiyorum!

  • Superonline Temsilcisi24 Haziran 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Hilal 24 Haziran 2015

    Daha kaç tane şikayet yazmam lazım bilmiyorum. Ne ilgileniyorlar ne geri dönüş saglıyorlar. Bu kadar ilgisiz müşteri hizmetleri görmedm. Hizmet sıfır. 1 ayı geçti hala arızayı gidermediler ve para ödemeye devam ediyorum. 

  • Hilal 24 Haziran 2015

    Daha kaç tane şikayet yazmam lazım bilmiyorum. Ne ilgileniyorlar ne geri dönüş saglıyorlar. Bu kadar ilgisiz müşteri hizmetleri görmedm. Hizmet sıfır. 1 ayı geçti hala arızayı gidermediler ve para ödemeye devam ediyorum. Kesinlikle Superonline önermiyorum! !

  • Superonline Temsilcisi20 Haziran 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 19.06.2015 15:45 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun ile ilgili müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi19 Haziran 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Hilal 19 Haziran 2015

    İnternetime nakil işlemi oldu ve bu yüzden haftalardır internete giremiyorum. Aralıksız her gün müşteri hizmetlerini arıyorum işleminizi aldık size geri dönüş saglıycaz diyorlar ama hala internet yok geri dönüş yok. Yaklaşık 3 haftadır kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Taahhüdüm olduğu içinde kapatamıyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön