08 Nisan 2014

Superonline Sorun Çözülmedi.

237***40 no'lu şikayetimde bahsettiğim şikayetimden maalesef yeni bir şikayet doğdu. Geri dönüş yapılacak denildi ve ben tuvaletteyken telefonum -muhtemelen- Superonline tarafından çaldı, fakat net; Çağrı 2 sn bile sürmedi.

Aranmış olmak için aranıldım yani. O arayan numaranın Superonline olduğunu varsaymazsak daha da kötü bir durum! Türkiye'de müşteri hizmetlerinin neden bu seviyelerde olduğunu büyük firmaların takındığı bu tavırlardan net görebiliyoruz. Çok vahim bir durumdayız!

Emre A. 52 Okunma

Cevaplar

  • Emre A.10 Nisan 2014

    bozuk modemim için yine servise gitmem yönünde yönlendirildim. arayın görüşün denildi, baştan savma işlemleri. bırakın ortalık dağınık kalsın lütfen, bu da sondur sizle.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi08 Nisan 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön