21 Mart 2013

Superonline Sistem Hatası!

5 ve 7 Mart 2013 tarihlerinde 2 adet JOKER HIZ ALANI satın aldım, kullandım ve bitti. Ardından 8 Mart tarihinde tekrar almak istediğimde sistem hatası aldım. 2 tane hata ekranı ile [email protected] adresine açıklayıcı bir şekilde yazdım. 14 Mart tarihinde sorun çözüldü diye aradılar fakat durum hala aynı idi. 15 Mart tarihinde ikinci kez kayıt açtılar sorunum hala askıda gözüküyor.

Hizmet kalitesi anlayışı konusunda en ufak bir fikre sahip olduğunu düşünmüyorum Superonline firmasının. Ben 2009 yılı sonundan beri bir tane faturamın ödemesini 1 gün bile geciktirmezken, Superonline'a arıza kaydı bıraktığınızda resmen birilerinin insafına kalıyorum. 12 gündür sorunuma çözüm bekliyorum.

Ertan 113 Okunma

Cevaplar

  • Ertan 22 Mart 2013

    aman zahmet olacak yahu... ay'ın 8'inden beridir bekliyorum zaten... hiç acele etmeyin !!!?!!??!?!?!?!

  • Superonline Temsilcisi22 Mart 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön