Superonline Sınırsız Üyeliğe Fazla Ücret!

Halil T. |

Normal Superonline abonesi iken (20 ) ay normal ücretlendirme geldi aboneliğim bitimine iki ay kala aboneliğimi yenilemeyeceğimi dediğim zaman iki ay üst üste 135.00 TL (yaklaşık) geldi aboneliği iptal li için ne kadar uğraştımsa yapmadılar. Teklif üstüne teklif sundular en son teklifleri üç ay sınırsız bedava ondan sonra 35.00TL Ücret başka şansım olmadığı için kabul ettim.

Arkasından hem faturandırma yaptılar (Ocak hem de my ve cep telefonuma sınırı aştığımı gönderdiler. Ben anlamış değilim. Sınır bunun neresinde? Sınırsız deyip de sınırlamak dün 08502220222 haber merkeziyle görüştüğümde bana devlet sınır koyuyor dediler.

Lütfen çok çok mağdurum. Beni aydınlatır mısınız? Emekli bir memurum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    12:53

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE