12 Nisan 2013

Superonline Şikayetlere Duyarsız Kalıyor!

Turkcell Superonline şikayetlerime cevap vermiyor. Şikayetvar sitesinde yayınlanan şikayetlerime Turkcell Superonline cevap vermiyor. Şikayet altına müşterimiz bilgilendirilecektir ve aranacaktır yazıyor fakat ben hala aranmadım. Şikayetlerin üzerinde cevaplanmış yazısı markanın tüketiciyle ilgileniliyor algısı yaratıyor. Kesinlikle aranmadım, bilgilendirilmedim ve sorunum çözülmedi.

Altan 114 Okunma

Cevaplar

  • Altan 17 Nisan 2013

    Herkes baksın şikayet yayını ne zaman? ve Superonline'nın şikayete dönüş yapması ne zaman? Ayrıca; buraya bakıp size yardımcı olduklarına inanmayıp. Sadece şikayeti cevapladı olarak görünmek için cevaplıyorlar. Diğer şikayetlerimle birlikte hala aranmadım. Bu sadece bir göz boyamadır.

  • Superonline Temsilcisi17 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön