07 Şubat 2015

Superonline Şikayet Kaydı Oluşturulmuyor!

Müşteri temsilcisi ile olan görüşmemizde 7 günde
11 kere kopma sorunu yaşadığımı öğrendim ve kendilerine şikayet kaydı
oluşturulmasını talep ettiğimde, bu durumun normal bir durum olduğunu
söyleyip şikayet kaydımı oluşturmamıştır. Gerekli yasal işlemin
yapılmasını ve akabinde bana bilgi verilmesini istiyorum.

Semih 439 Okunma

Cevaplar

  • Semih'in Teşekkür Mesajı07 Ocak 2016

    Teşekkürler

  • Superonline Temsilcisi03 Mart 2015

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 09.02.2015 16:02:40 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

  • Superonline Temsilcisi07 Şubat 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön