Semih T. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Superonline Şikayet Kaydı Oluşturulmuyor!

Semih T. |

Müşteri temsilcisi ile olan görüşmemizde 7 günde
11 kere kopma sorunu yaşadığımı öğrendim ve kendilerine şikayet kaydı
oluşturulmasını talep ettiğimde, bu durumun normal bir durum olduğunu
söyleyip şikayet kaydımı oluşturmamıştır. Gerekli yasal işlemin
yapılmasını ve akabinde bana bilgi verilmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Semih T.
    07 Ocak
    10:29

    Teşekkürler

  • 03 Mart
    11:54

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 09.02.2015 16:02:40 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize konu hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • 07 Şubat
    11:08

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE