Superonline Sık Sık Kesinti Ve Hız Sorunu...

Muhammed Erkan N. |

Kullandığım hizmet kötü diye ben Superonline'a geçtim. Superonline daha kötü çıktı! Ben interneti bağladığım günden beri 720p filim izleyemedim ve 3 gündür saatlerce internetimiz kesiliyor. Bütün işlerimiz yarıda kalıyor, ayrıca ödeme faturalarım evime gönderilmiyor. 2 ay tek geldi. 16 ay boyunca hiç gelmedi ve ben kayıt olurken kurumsal mı bireysel mi diye hiçbir soru sormadılar! Ben siteye giriş yapınca kurumsal olarak giriş yapıyorum? Ayrıca modemde port açamıyorum?

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ağustos
    14:16

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 23.08.2016 14:16’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 23 Ağustos
    11:38

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 23.08.2016 11:38'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 23 Ağustos
    10:00

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE