Superonline Sıfır Hizmet!

Emine M. |

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp verimli bir şekilde hizmet alamadığımızdan, internetin doğru dürüst gelmediğinden bahsettik fakat sorun devam etmekte olup hala çözüm bulamadılar. Öğrencilerimiz var ve kesintisiz internet diye kabul ettik ama nafile. Eğer bir bölgede yeterli altyapı yoksa bu tip kurumların gelip insanları kandırmalarına izin verilmemeli ve haklarında cezai işlem uygulanmalıdır ama ne hikmetse hem hizmet alamayıp karşılığında sürekli fatura ödeyerek mağdur oluyoruz. Kapatmak istediğimizde de yok cezai ödeme vs. bir sürü sorunla karşılaşıyoruz. Faturamızıda göndermiyorlar. Bu kurumdan şikayetçiyim, artık daha fazla mağdur olmak istemiyoruz. Hizmet yoksa adam gibi iptal etsinler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Eylül
    17:36

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE