13 Eylül 2014

Superonline Sıfır Hizmet!

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp verimli bir şekilde hizmet alamadığımızdan, internetin doğru dürüst gelmediğinden bahsettik fakat sorun devam etmekte olup hala çözüm bulamadılar. Öğrencilerimiz var ve kesintisiz internet diye kabul ettik ama nafile. Eğer bir bölgede yeterli altyapı yoksa bu tip kurumların gelip insanları kandırmalarına izin verilmemeli ve haklarında cezai işlem uygulanmalıdır ama ne hikmetse hem hizmet alamayıp karşılığında sürekli fatura ödeyerek mağdur oluyoruz. Kapatmak istediğimizde de yok cezai ödeme vs. bir sürü sorunla karşılaşıyoruz. Faturamızıda göndermiyorlar. Bu kurumdan şikayetçiyim, artık daha fazla mağdur olmak istemiyoruz. Hizmet yoksa adam gibi iptal etsinler.

Emine M. 360 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi13 Eylül 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön