Superonline Ses Problemi.

Murat S. |

1 senedir Superonline İnternet ve ses hizmeti alıyoruz.

Daha Önce Sık sık kopmalarımız oluyordu modem değişikliği ile bu kopmalardan kurtulduk ama Telefon problebimi defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yazılım güncellemesiyle problemi gidermeye çalıştılar.

Cihaz kaynaklı dediler cihazda değişti Problem hala devam etmektedir.

Abonelik işlemlerini ben telefondan sesli olarak başlattım şirket şahini ablam benim imzam onayım yok düzeltilmezse mahkemeye verileceğini iletti.

Konuyla acil olarak ilgilenmenizi bir çözüm bulunmasını istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat S.
    17 Mart
    18:07

    Problemim Çözülemiyor. Degerlendirmeleri yapmıyordum yazdıgım bütün şikayetleri problemim çözülene kadar 0 olarak degerlendirecegim!

  • 17 Mart
    12:51

    Konu ile ilgili müşterimiz ile 17.03.2015 11:43 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Kontrollerimiz sonrasında müşterimize arama problemi ile ilgili kendisine bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 03 Şubat
    17:11

    Müşterimizin arama probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    TURKCELL SUPERONLINE