23 Aralık 2015

Superonline Ses Hattı İle İlgili!

2 yılı aşkın süredir fiber internet ve ses hizmetlerinizi kullanmaktayım, fakat herhangi bir onayım alınmadan bu zamana kadar ki kullandığım ses hizmetim iptal edilmiş, (Bu durum bir şirketinde başına gelebilirdi, onay alınmadan nasıl kapatabilirsiniz numaramı) müşteri hizmetlerini aradım ve Kayıt bıraktım arkadaşlarınız geri dönüş sağladılar fakat ses hattınızı geri verebiliriz ama aylık 5,00 TL sabit ücret yansıtırız, bu zamana kadar ki kullanımlarım da konuştuğum kadar öde tarifesindeydim ve herhangi bir sabit ücret ödemesi yapmadım, Superonline'dan Superonline'da bedava görüşme sağlıyordum. Şimdi de eski haklarımın tekrar iade edilmesi konusunda
yardımlarınızı beklemekteyim.

Oğuz 64 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz'un Teşekkür Mesajı04 Ocak 2016

    İlginizden ötürü teşekkür ederim, yapılan hatayı düzeltiler bir sorun gözükmüyor şimdilik

  • Superonline Temsilcisi23 Aralık 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 23.12.2015 17:51'de görüşülerek ücret ile ilgili konu hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222'yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi23 Aralık 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön