28 Ocak 2015

Superonline Servisten Hizmet Alamıyorum.

Bir haftadır yaşadığım sorun için dün nihayet bir ekip geldi. Bakıp, kendilerinin yapamayacağını söyleyip, bağlı oldukları bayii ile görüştükten sonra bana bugün saat 15:00'a randevu verdiler. Beylikdüzü'nden Maslak'a, bugün gelecek kişileri karşılamak için 2.30'da geldim ve şuan saat 17:20 hala arayan veya soran yok.

Merkezlerini aradığımda klasik fiks sözleri şöyle: "notunu düşüyorum, bilgisini ekledim, takibimizde, size sönüş yapılacak, biz maalesef mail yoluyla iletişim kuruyoruz". Tam bir sinir harbi.

Celil S. 112 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi28 Ocak 2015

    "Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön