Superonline Servis Süresi...

Sevda Yerlice Y. |

Ben sigorta acentesiyim. 20/01/2016 tarihinde sat 9:00'da internetimde sıkıntı olduğu için arıza kaydı oluştum. 21/01/2016 tarih ve saat şu an itibari ile 15:00 ve henüz sıkıntım giderilmedi fiber olduklarını çözmeye çalıştıklarını söylüyorlar, ben 2 gündür iş kaybına uğruyorum ve bildirmediğim yer kalmadı henüz sıkıntım giderilemedi ve ne zaman çözüleceği belli değil benim iş kaybımı karşılayacak mısınız? Sorunumla ne zaman ilgileneceksiniz?

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    10:31

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 28.01.2016 10:30 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Bağlantı problemi incelenmiş ve sorun giderilerek müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222'yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 21 Ocak
    15:21

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE