20 Ekim 2016

Superonline Servis Sorunu Korkutuyor...

5636**** numaralı Superonline müşterisiyim. Başvuru yapalı 10 gün olmasına rağmen servis internet bağlamaya gelmedi. Firmaya 2 kez mesaj yazdım, ilgilenen olmadı. Daha şimdiden böylelerse ileride sorun yaşadığımda muhatap bulamamaktan korkuyorum.

Hasan 98 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 03 Kasım 2016

    Her gün bir yerleri arayarak 16 17 gün sonra interneti zorla kurdular. Süreç tam bir faciaydı, her aradığım suçu başkasına atıyor; servis yarın gelecek laflarıyla 2 hafta oyaladılar. Yıllardır Turkcell müşterisiyim, pişman ettiler Turkcelli olduğuma.

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 28.10.2016 14:16’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Hasan 25 Ekim 2016

    Durumumda degisiklik yok. Sebep bulamıyorum kuruluma gelmemeleri için, art niyet arıyorum. böyle rezalet görmedim. Superonlinei kimseye onermiyorum.

  • Hasan 25 Ekim 2016

    Başvuralı 2 hafta olmasına rağmen interneti bağlamak için servis gelmedi. Superonline'a her kanaldan şikayetimi ilettim, sorunum giderilmedi. İlk defa böyle bir rezaletle karşılaşıyorum. Bağlamayacaksanız iptal edin, beni daha fazla mağdur etmeyin.

  • Hasan 23 Ekim 2016

    2 hafta oldu, durumunda degisiklik yok. 532yi aradım, mesaj yazdım, ilgili bayiyi aradım, buraya yazdım. Her yolu denedim, ısrarla ilgilenmiyorlar. lütfen yetkili biri arayıp sorun neyse soylesin, gerçekten merak ediyorum bahanenizi.

  • Superonline Temsilcisi20 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap