Superonline Sayesinde 1 Aylık İnternet Faturam 850 TL!

Kadircan T. |

Evi taşımam sebebiyle 4 aydır kullanmadığım kullanırken de modemim aç kapa zar zor çalışıyordu. Şehir dışında olduğum geldiğimde taşıyacağım netime 850 TL gibi bir fatura çıkmıştır. Ne bir bildirim nede uyarı gelmiştir istediğinizde mail atıp ulaşıyorlar taahhütten çıkacağıma dair gecikme faizi açma kapaması neyse zaten alınıyor.2 hafta önce gecenin 12sinde mail geliyor 1000 TL faturanız var yasal takip 24 saat diye. Bu kadar kolay mı 1 aylık fatura 850 TL olur mu?Habersiz uyarmadan bildirmeden taahhütten çıkıyormuşum ben böyle birşey talep ettim mi hayır o kadar. Nakil için zaten 2.kez 100 TL verecektim haberim olmadan birde net iptal edilmiş kullanmadığım halde.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Eylül
    15:01

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE