28 Ocak 2014

Superonline Samsung Galaxy Tab3'ü Teslim Etmiyor

Turkcell Superoline ile kampanyaya katıldım ve fiber internet abonesi oldum. Uzun süredir tabletimi teslim etmiyorlar ve bu konuda bir çözüm yoluna ulaşamadım. Komşum tabletini alalı aylar oldu fakat beni oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Bana bulunduğum ilçenin dağıtımını yapan bayii şubesini verdiler onları aradım ve şaka gibi beni tekrar Turkcell Superonline danışma hattına yönlendirdiler.

Fatura ödemesi yapılmaya gelindiğinde hiç bir sorun yaşanmıyor fakat bana söz verdikleri Samsung Galaxy Tab3'ü teslim almama gelince ses seda yok.

Hacer 161 Okunma

Cevaplar

  • Hacer'in Teşekkür Mesajı03 Şubat 2014

    Sonunda tabletim bugün teslim edilmiştir.teşekkür ederim.

  • Superonline Temsilcisi01 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Hacer 30 Ocak 2014

    Malesef bir çözüme ulaşılmadı sürekli oyalanıyorum.2 YIL abonelği alınca tabletini ertelemek kadar kolay bir durum yok galiba kendileri için.Bu gerçekten usulsüzlük.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön