21 Ekim 2016

Superonline Sabit Hat Aktarımı Yapılmadı...

İnternet ve sabit hattımızı Superonline'ye taşıdık ancak internetimiz taşındı ama sabit hattımız daha taşınmadı. İki tarafa da faturamız kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda beklemek zorundasınız diyorlar. Artık müşteri hizmetlerini de aramaktan bıktık. Cep telefonuma gelen mesaj da taşıma talebiniz katılımcı operatörden birinin teknik problem yaşaması nedeniyle onaylanmamıştır diyor. Ama bizim faturamız da işliyor nasıl
oynaylanmadıysa artık. İki tarafa da fatura ödemek zorunda kalacağım. Bu sıkıntının acil çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde gereken yerlere şikayet de bulunacağım.

İbrahim 138 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 25.10.2016 11:29’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi21 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön