08 Mayıs 2013

Superonline Rahatsız Ediliyorum!

Yaklaşık 3 aydır superonline şirketi tarafından internet aboneliğimin yenilenip yenilenmediği hakkında 25-30 defa arandım ve her seferinde internet taahhüdümün olduğunu söylüyorum ve rahatsız edilmek istemediğimi belirtiyorum. Muhatap olduğum kişiler hep başka acentalar numaramı nerden buluyorlar?

Ayrıca genel merkezde 3-4 defa sesli yanıt sistemi ile rahatsız etmişti. Buradan Superonline yetkililerine sesleniyorum lütfen olur olmaz saatlerde arayan acentalarınızdan ve bilgisayar sisteminizden benim numaramı silin. Ayrıca bu durumu anlattığımda benim süratıma telefon kapatan acenta müşteri temsilcilerine gerekli eğitimleri verin.

Uğur 47 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön