02 Mayıs 2013

Superonline Problemi Çözmüyorlar!

Superonline firmasının beni yanıltarak ligtvli paket satıp, sonra şifre kalmadı diyerek başka kampanya satmaya çalışması üzerine ; sürekli müşteri hizmetlerinden arayıp elimizden birşey gelmiyor diyen adı "sözde" yetkili insanlarla görüşmek zorunda kalıyorum. Bu insanlar sinirleri alınmış ne sorarsak cevap vermeyen insanı sinirlendirip, telefonu kapattırmaya yönelik insanlar. Beni yetkili birine bağlayın 1 aydır beni oyalıyorsunuz diyorum, yetkili benim kimseyi bağlayamam diyor; ısrar ediyorum tamam size yetkili birinin dönüşünü sağlayacağım diyor; beni arayacak yetkilinin görevi yetkisi ne olacak diye soruyorum, o sizi arayınca söyler diyor. Resmen dalga geçiyorlar.

Barış 25 Okunma

Cevaplar

  • Barış 02 Mayıs 2013

    Bir kere de çözüme yönelik bir şey yazsalar şaşarım. Hiç çözdükleri problem var mı acaba???

  • Superonline Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön