01 Kasım 2016

Superonline Port Yok Denilerek Nakil Yapmıyorlar!

Tüm sitenin fiber kullandığı yere port yok bahanesiyle bir aydır interneti bağlamayan ama yeni abonelik başlatırsam interneti bağlayabileceklerini söyleyen firma. Sanırım yeni abonelik almak için böyle yollara giriyorlar.

Melih 66 Okunma

Cevaplar

  • Melih 23 Kasım 2016

    Sosyal medyayı da takip ederseniz insanları en çok mağdur eden internet firması olduğunu görürsünüz. Herkese benzer şeyleri yapıyorlar. Piyasadaki en uzak durulması gereken firma. Port yok dediler 2 ay bekletip nakil yapamıyoruz diye talebimi iptal ettiler. Tamamen mecburiyetten yeni başvuru yaptık ve yeni interneti sadece bir gün içerisinde gelip bağladılar. Bu rezilliğin bir açıklaması var mı çok merak ediyorum?

  • Melih 04 Kasım 2016

    Dönen yok cevap yk, BTK dan şikayet yazıyorum oradan da iş yok. Bu kadar rezillik olmaz. Hala daha fatura kesiyorlar.

  • Melih 01 Kasım 2016

    Bu aradık ulaşamadık numarasını da sürekli yapıyorlar. Bir aydır en az 15 kere ulaşamadık mesajı attılar. Yalandan başka bir şey olmadığı çok açık. BTK ya da şikayet ettim oradan da ses yok. Böyle bir ortadoğu ülkesine böyle internet şirketi yakışır zaten.

  • Melih 01 Kasım 2016

    Nereden göndereceğim?

  • Superonline Temsilcisi01 Kasım 2016

    Şikayetinizin çözümü için verdiğiniz irtibat numaralarını aradık ancak ulaşamadık. İrtibat numaralarınızı kontrol ederek size ulaşabileceğimiz güncel bir numara iletebilir misiniz?

  • Superonline Temsilcisi01 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön