Superonline Ping Ve Download Problemi!

Muammer T. |

Arkadaşlar 7 aydır SuperOnline kullanıcısıyım. son 3 haftaya kadar çok memnundum. Son 3 haftadır pingim normalde 25-35 arası çıkardı hızımda 16 mbit 14'ü görüyordum şu anda zar zor 10 mbit görüyorum.

Müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyorlar ki bununla ilgili size kesin bir sonuç veremeyiz diyorlar bana çok komik geldi, bu benim doğal hakkım değil mi böyle bir saçmalık olur mu? Aynı apartmanda T**** kullanıcısı var onlarda hiç böyle bir sıkıntı olmadı.

Ya SuperOnline bizi sallamıyor yada Türk Telekom ilgilenmiyor. Bıktım artık bu sorunlardan günde 10 defa modeme restart atıyorum keşke geçmeseydim diyorum. Bin pişmanım şu an bende sinir stres yaptı ne yapacağımı bilmiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    23:27

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE