22 Nisan 2013

Superonline Ping ve Bağlantı Sorunu!

517***8 abone nolu Superonline müşterisiyim. 18. 04. 2013 tarihinden beri bağlantı
problemi yaşamaktayım ve 3 gündür müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmelerinden hala yeterli desteği ve sonucu almış değilim size en son yaşadığım ping sorununu ekran çıktısı olarakta paylaştım hatta cuma günü online oynadığım bir oyunda 1000 ms pingi görünce direk müşteri hizmetlerini aradım.

Ayrıca 24 ay taahhütlü bir kampanyasına dahilim. Telefon görüşmeleri genelde olumlu geçip sonuç olarak hiç bir icraat görememekteyim ve hiçbir görüşmede de hakaret içeren sözlerde bulunmadım. Kullanamadığım internetin parasını neden ödemek zorunda kalayım ki?

Emrah 36 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Nisan 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön