17 Ekim 2016

Superonline Ping Sorunu ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamazlığı...

Bir yıldır kullanıyorum ping sorunu aldı başını gitti. Bunu 4 aydır düzeltmeye çalışıyorum müşteri hizmetlerini aradım pinglerin resimlerini mail attım hiçbir sonuç olmadı. Ping görünmüyor diyor ben pingden bir şey yapamıyorum. Ayarlamaları yaptık diyor hala ping var, kopukluklar var. Fiber internet alıyoruz ki bunları yaşamayalım ama günün her saatinde yaşıyoruz.

Emre 67 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Kasım 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 22.10.2016 14:40’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Emre 19 Ekim 2016

    Bir yıldır kullanıyorum ping sorunu aldı başını gitti. Bunu 4 aydır düzeltmeye çalışıyorum müşteri hizmetlerini aradım pinglerin resimlerini mail attım hiçbir sonuç olmadı. Ping görünmüyor diyor ben pingden bir şey yapamıyorum. Ayarlamaları yaptık diyor hala ping var, kopukluklar var. Fiber internet alıyoruz ki bunları yaşamayalım ama günün her saatinde yaşıyoruz.

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön