15 Mayıs 2013

Superonline Personeller Eğitimsiz!

Müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşları yeni işe almış gibi bir hava var. Yardım etmeye çalışıyorlar iyi hoş da birazcık da eğitimli olsalar ne var? Mükerrer fatura ödemesi yapılmış, işlem formu oluşturuncaya kadar 20 dakika geçti. Hatta kalın hatta kalın başka bir şey yok. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Hasan 41 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 15 Mayıs 2013

    Şu kalıplaşmış cevapları da vermeyin artık sıkıyor..

  • Superonline Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön