03 Şubat 2014

Superonline Paket İptali Yapamıyorum

Turkcell Superonline internet sayfası üzerinden Dect'siz konuşturan 100 tarifesine abone oldum. 100 dakika yetmeyince internet sayfasından 200 dakika yazan butonu tıklayarak 200 dakika paketine geçtim. İstediğiniz dakika paketini tek tıklamayla almak güzel fakat iptal edemiyorsunuz
şimdi hem 100 dakika hem 200 dakika paketi kullanır oldum.

İptal etmek için tek seçenek telefonla müşteri temsilcisini aramak Turkcell Superonline sadece satış amaçlı hizmet kolaylığı sağlıyor. İnternet sayfasından istediğiniz dakika paketlerini satın alıyoruz bir önceki paketi iptal edemiyoruz.

Ercan 76 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi07 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön