Superonline Paket İçeriğini Yanlış Tanımlama!

Murat Beran E. |

2 yıldır kullandığım Superonline aboneliğimi yenilemek için aradığımda anlatılan tablet kampanyasının içerisinde ses hizmeti dahil olmak üzere 69 TL ödeyeceğim söylenmişti. Ancak gelen faturada ses ücretinin ekstra dahil edildiğini görmekteyim. Paket içeriğinin yanlış aktarılmasını yanlış buluyorum ve sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    14:46

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"