Superonline Oyalama!

Serkan K. |

Fiber internet olan evime ADSL bağladılar tabi hayali olarak hayali modem verdiler. Gerçek fatura yolladılar. Hata olmuş düzeltecez dediler. Bir ay oldu hala bir şey yok. Fatura otomatik ödemede olduğundan parayı kestiler. Bugün yarın yatıracağız dediler. Bir kez bile aramadılar. Hep ben aradım. 48 saat sonra dendi. Hafta geçti yok 72 saat dediler. Kaç gün oldu tık yok. Fatura birgün gecikse faiz istiyor benim 169.10 TL faizi verecek mi bakalım. Gelen tel faturası cabası. Haksız yollardan parayı al sonra da ara ki bulasın. Müşteri hizmetleri bana hizmet etmiyor. Ona yetki yok buna yetki yok sen ne işe yarıyon. Hiç dert dinliyor.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan K.
    06 Şubat
    00:00

    Hala arayan soran yok kapı duvar. Mahalle bakkalı daha uzman gibi yaklaşıyor olaya. Bunlar aramıyor bile

  • Serkan K.
    29 Aralık
    01:55

    Ne arayan var ne soran

  • Serkan K.
    06 Ekim
    11:20

    Kaç haftadır para bekliyorum. Ne ariyorlar ne de bilgi veriyorlar. Kaç kez mail attım. Superonline dolandiriyor insanları

  • Serkan K.
    02 Ekim
    12:55

    üzerinden iki hafta geçti hala cevap yok. çok umursamaz vurdum duymaz bir firma

  • Serkan K.
    28 Eylül
    10:12

    böyle saçma bir firma yok birtane daha bilgilendirmek için bile tel acmiyorlar. paramın üzerine de yattilar o ona o ona soyluyo son uc yok on bizi ilgilendirmez bu böyle değil bizle alakalı değil. kaç kez aradım. Birde utanmadan reklamlarda be diyorlar. hirsiz siniz hirsiz

  • 21 Eylül
    17:11

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE