11 Şubat 2014

Superonline Ortak Kampanya Fiyaskosu

Bir ay önce Digiturk ortak kampanyasından faydalanıp, Superonline ve Turkcell marka büyüklüğüne güvenip taahhütleri imzaladım. Ne yazık ki, 1 aydır internet bağlantım yapılamamıştır. 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma olumlu yada olumsuz hiç bir
geri dönüş olmamıştır. Alamadığım hizmetin taahhüdünün iptal edilip, beklediğim zaman boyunca yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini ve ortak kampanyadan dolayı oluşan Digiturk faturamın iptali için gerekenin yapılmasını arz ederim.

Sonuç alana kadar hakkımı çeşitli mahkemelerde arayacağımı da dipnot belirtmek isterim.

Mert 87 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi26 Nisan 2016

    Turkcell Superonline ailesi olarak iletmiş olduğunuz memnuniyet için teşekkür ederiz. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Mert'in Teşekkür Mesajı26 Nisan 2016

    Gereken ilgi gösterildi taahhüdüm iptal edildi. Alamadığım hizmetten doğan fatura iptal edildi teşekkürler.

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön