03 Şubat 2014

Superonline Ortağımın Cep Telefonunu KÜBA Diye Ücretlendirip 27 TL Aldılar.

Ortağıma ait 0533560xxxx numaralı telefonu evden aradım. Faturaya +00533560xxxx diye yazmışlar telefonda çıkan kadına "+" zaten 00 demek +00 yazmışsınız bu da 0000 sıfır demek böyle bir ön kod mu olur dediğimde ayrıca devamı da ne hikmetse birebir ortağımın cep telefonu ve 10 dakika görüşülmüş, kaba cevaplar, tatmin etmeyen bilgiler, sinir bozucu tavırlar git istediğini yap tarzı.

Bunları önce BTK ya şikayet edeceğim, ayrıca Rekabet Kanunu da ihlal ettiği için Rekabet Kuruluna da şikayet edeceğim, ki yüzde cironun yüde 10 nuna kadar da ceza kesiyorlar, tüketici hakem heyetini hiç saymıyorum bile. Avukat olarak bir iki dilekçe de bunlar için yazarım.

Savaş 175 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 03.02.2014 13:46:37 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön