27 Kasım 2014

Superonline Online Video İzleme Sorunu!

Fiber internet kullanıyorum. 35 Mbps hıza yakın bağlantım var. Çok güzel bir şey. Ancak Superonline, bolca bulunan online film izleme sitelerinden herhangi bir filmi izlemek istediğimde Fiber dediğimiz şey 56k bağlantıya dönüşüveriyor. Değişik video oynatıcılarından, türlü denemeler yaptım ve DNS, VPN filan kesinlikle yokken 35 dakikada 1 saatlik videonun sadece 10 dakikasını yükledi.

Bu sürede hiç istemediğim ve sevmediğim halde torrent üzerinden 2,6 GB'lık Blue Ray filmi 1 saatte indirdim. 26 Kasım akşamı Müşteri Hizmetleriyle görüştüm ve bir çözüm bulamadık. Youtube, daily motion gibi sitelerde normal şekilde yükleme yapıyor. Neden böyle oluyor? Çözüm istiyorum.

Emrah 836 Okunma

Cevaplar

  • Emrah'ın Teşekkür Mesajı02 Aralık 2014

    Ilk once uzaktan destek urettiler ancak cozum olmayinca eve servis yonlendirmesi yaptilar ve modem degisti. Kurulum yapildi ve kullanima hazir sekilde teslim edildi. Tesekkurler.

  • Superonline Temsilcisi28 Kasım 2014

    "Müşterimizin hız sorununun incelenmesi ve problemin giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön