02 Eylül 2013

Superonline Online Destek Alamadım!

İnternet açma -kapama ile ilgili Superonline'dan şikayetim oldu. Online destek hattındaki kişi kendinin bu konuyla ilgilenmediğini ve [email protected] adresine mail atmamın gerektiğini söyledi. Bu sayede en geç 24 saat içinde geri döneceklerini belirttiler. Yalnız bu arada internetin kesik. Telefonla ulaşamıyorum. Faturamı ödedim maili attım. 2 gün oldu hala arayan soran yok.

Bu açma-kapama işlemini firmalar ek bir gelir etmek için özellikle yapıyorlar. Tüketici dernekleri bu anlaşmalarda buna nasıl izin veriyorlar anlamak mümkün değil.

Lütfen benimle iletişime geçin.

Sertan 188 Okunma

Cevaplar

  • Sertan 06 Haziran 2014

    VERİLMEDİ!!!!

  • Superonline Temsilcisi04 Eylül 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön