30 Nisan 2015

Superonline Onayladığımız Paketin Dışında Bir Üyelik Yapıldı!

Cuma günü Superonline'dan bir bayan arayıp ayda 5 TL fazla verip 2 senelik taahhüt yaparsak hızımızın 25 mbps'den 50'ye, kotamızın 75 GB'tan 100'e çıkacağını ve Turkcell TV + aboneliği alacağımızı söyledi.

Turkcell TV'ye çok ihtiyacımız olmamasına rağmen hız ve kota artışı için teklifi kabul ettik. 3 gün sonra gelip Turkcell TV kurulumu yaptılar. Hızımız ve kotamız değişmedi ayrıca faturamıza + 5 TL'değil + 10 TL olarak yansıdı. Bizim onayladığımız hizmeti almadığımızı söylediğimizde de ses kayıtlarının sistemde olmadığını, başka bir bayinin bunu yaptığını dile getirdiler. O bayi de ses kaydı olmadığını söylüyor. Birileri bizi dolandırmaya çalışıyor!

Volkan 1.928 Okunma

Cevaplar

  • Turkcell TV Müşteri Temsilcisi30 Nisan 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön