24 Ekim 2016

Superonline Oluşan Arızayla İlgilenilecek Teknik Ekibe Sahip Değil.

1-2 hafta öncesinde birinin gelip TTNET'in çektiği hat üzerinden modemi bağlayıp gittikten sonra "şu an oluşan kablo arızasında, biz yapamayız elektrikçiye yaptırın" demeleri ayrı bir ironi. Kurulumu biz yaparız ama çekilmiş hat üzerinden, teknik ekipleri yokmuş. Benim mağduriyetimi kendi paramla başkasıyla çözdükten sonra ben ne yapayım Superonline 'ı?

Mertcan 100 Okunma

Cevaplar

  • Mertcan 27 Ekim 2016

    Firma sadece telefonla aramakla kalmış başka hiçbir işlem yapmamıştır. İnternetimiz yapıldı ancak Superonline tarafından değil kendi tarafımızca hat çekilmesi lazım dediler ama sadece ankastredeki 5 saniyelik işlemle çözüldü yanlış teşhiş yetersizsiniz Superonline.

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 24.10.2016 10:42’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi24 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön