Superonline Olmayan İnternetten İcraya!

Nihan D. |

Superonline'a başvuru yaptıktan sonra modemi gelip bıraktılar, kurulum yapmadılar siz yaptırıcaksınız dediler yaptırdık. Sınırsız olan interneti hiç kullanamadık, ne video açtı ne de foto. Tekrar aradık bizim servisimiz yok, siz elektrikçi çağıracaksınız dediler. Bizde iptal ettirmek istedik bir bedel çıkartılarak bizden ödeyip verdikleri adrese modemi göndermemi söylediler gönderdik.

Daha sonrasında sürekli fatura gelmeye devam etti. Aradığımızda yanlışlık vardır biz size döneceğiz dediler ve daha bir dünya sorun. Sonuç bugün gelen icra ama bütün belgeler elimde peşini bırakmam! Superonline haksız yere ödediğim bütün ücretleri faiziyle ben senden alacağım!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    11:07

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 20 Nisan
    13:57

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0850 222 0 222 nolu hattan 20.04.2016 13:56'de aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 20 Nisan
    13:42

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE