21 Ocak 2014

Superonline Ofis Güvenlik Bağlantımızı Yanlışlıkla Kesmişler!

Ofise ait iki hattan yalnızca birinin dış aramaya kapatılması, diğerinin güvenlik/alarm için aynen
kalması talebimizi yanlış anlayarak diğer hattı da dış aramaya kapattıklarından, aylarca biz alarm aktif sanarken aslında kullanılmıyor olduğunu henüz öğrendik. Bu husustaki tüm mağduriyet ve risk sorumluluğu adı geçen firmaya aittir ve özür dahi dilenmeden işlem düzeltildi ve biz de aylarca alarm pasif halde bilmeden yaşadık.

Ayrıca her ne konuda olursa olsun teknik bir sıkıntı olduğunda muhatap olduğumuz her şahıs/firmanın ilk sorusu: "Superonline mı kullanıyorsunuz?". Ne kadar düşündürücü?

Gülsüm 50 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi23 Ocak 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön