Superonline Ödediğim Borcu Yeniden Karşıma Çıkarıyorlar!

Ali T. |

Defalarca telefon açmama rağmen defalarca şikayet etmeme rağmen bu ilgisizliğin bunun anlamı nedir anlamış değilim. Bana ait olan faturamın 320, 00 tl ödedikten sonra modemimi teslim ettim. hala benim borcumu silmedi ve tahsilat için uğraşıyorlar. Ödemesini yaptığım borcu defalarca önüme çıkarıyorlar ve Turkcell Superonline bana muhatap gösteremiyor. Her seferinde aynı şeyleri yaşamaktan bıktım.

Ödeme yaptığım borç her seferinde farklı bir şekilde benim önüme sunuluyor. Allah'tan elimde ses kayıtları ve makbuzlarım duruyor ama bunlarla uğraşmaktan artık sıkıldım. Benim karşıma muhatap olabileceğim birisini çıkarsınlar ve sistemden düşülmeyen borcu silsinler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    00:56

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE