Superonline Numara Taşımada Mağdur Etti.

Ertan K. |

Turkcell kurumsal İletişim kanalından Mefsa İletişim temsilcisi firmamıza geldi ve sabit hatları, faksı, internetimizi inceledi. Toplamda çok fazla bedel ödediğimizi, Turkcell ve Superonline geçerek bu bedeli ciddi miktarda düşüreceğini belirtti.

İmzalar atıldı, sözleşmeler yapıldı. Cep telefonları 2 gün içinde taşındı. Sabit hatlar, internet ve faks 15 gün oldu hala değişmedi. İşlemi yapamıyorlar, neden yapamıyorlar onu da bilmiyorlar. Aynı satış temsilcisini arıyorum, yanıt vermiyor!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Temmuz
    16:26

    Değerli Müşterimiz,

    Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.

    Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize musteri.hizmetleri@turkcell.com.tr adresimizden, www.turkcell.com.tr Önerim/Şikayet Var linkinden, 532 numaralı Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.