16 Ekim 2014

Superonline Nakilden Dolayı Aylık 10 Lira Ekstra Fiyat Farkı!

2014 Ocak Ayı'nda Superonlindan aylık 49 lira karşılığında 24 ay taahhütlü fiber Adsl hizmeti satın aldım. Bursa'da bulunan fiber Adsl hattımı Ankara'ya taşımak istedim. Yeni adresimde fiber hat bulunmaması dolayısıyla yalın Adsl alabileceğimi söylediler.

49 lira olan aylık ödememi yeni adresimde fiber hat olmaması dolayısıyla 24 aylık taahhütlü sözleşmemiz bulunduğu halde aylık 59 liraya yükseleceğini söylediler. Sizin ne çeşit kablo ile hizmet verdiğiniz beni ilgilendirmiyor. Benim için önemli olan 24 ay, aylık 49 lira olarak yapılan sözleşme. Aylık değil 10 lira 1 kuruş bile olsa taahhüt dışında fark alamazsınız.

Salih 615 Okunma

Cevaplar

  • Salih 01 Kasım 2014

    şikayetimvar.com ne işe yarıyor anlamadım...! sadece firmanın bizi tekrar aramalarını ve daha önce söylediklerini papağan gibi tekrarlamalarını mı sağlıyor...!!! bu mudur yani...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Salih 22 Ekim 2014

    sorunum hakkında aradalar fakat sorunumu çözmediler...!!!

  • Salih 17 Ekim 2014

    bana ürünü satarken ''hattınızı dilediğiniz zaman dilediğiniz yere taahhüt ücreti üzerinden 49 liraya taşıyabilirsiniz'' diye verdikleri bilgiyi inkar ediyorlar...

  • Superonline Temsilcisi16 Ekim 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön