Superonline Nakil Yaptırmak İstedik Bir Türlü Derdimizi Anlatamadık.

Emrah S. |

Nakil istedik alt yapı olmadığı için DSL geçişi olacak dediler tamam dedik. Benden yeniden 24 ay taahhüt yapmamı ve 75 lira gibi bir paradan abonelik devamını sağlayabileceklerini ilettiler kabul etmedim daha sonraki görüşmemde fiyat 59 TL'ye düştü daha sonraki görüşmede 54 TL daha sonrakinde 53 en sonda 52'ye düştü yine kabul etmedim, çünkü Digiturk ile Superonline ya 59 TL ödüyordum. Son arayan hanım arkadaş 49 TL dedi. Bende inatlaşmadım kabul ettim bu sefer adresi bulamadılar onu da hallettik 49 TL +4 TL'de modem kullanım ücreti diye 53 TL'ye anlaştık. Bu seferde 27 TL aktivasyon ücreti almaya kalktılar. Kavga bağırış çağırış onu da iptal ettirdim bekliyorum ne zaman gelip kuracaklar diye.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emrah S.
    10 Ağustos
    11:09

    Kendi tanıdıklarım vasıtası ile telekom ekibinden bizzat kendim rica ederek kendi sorunumu kendim çözdüm. Firmanızdan bir Allah'ın kulu gelipte bağlantı asamasında yardımcı olmadı tek kelimeyle fiyaskosunuz

  • Emrah S.
    10 Ağustos
    11:08

    Mecbur bırakarak istediğiniz fiyattan abone yaptınız lanet olsun size

  • 19 Haziran
    12:55

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış,müşterimiz ile 19.06.2015 11:23:17 tarihinde aranarak görüşülmüştür.Bağlantı problemi incelenmiş ve konu hakkında müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • 19 Haziran
    09:19

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE