06 Nisan 2013

Superonline Nakil Yapılmadı!

23/02/2013 tarihinde 312-566**** nolu telefonumun Superonline'a taşınması için gerekli belgeleri imzalayıp Superonline temsilcisine verdim. 15 günde internetim bağlandı telefonum ise hala Superonline'a aktarılmadığı için TTelekom'a mart ve nisan ayının faturalarını da ödemek zorunda kaldım.

Superonline'ı arayıp telefonumu aktarmayacaksanız hattımı kapatın dedim hemen bana 200 tl borç çıkardılar. kendileri yapmadıkları iş için benden para alıyorlar. benim 2 aylık zararımı kim ödeyecek dediğimde ise böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylüyorlar. hani bu ülkede ayıplı mal satmak, ayıplı hizmet satmak suçtu.

Veysel 36 Okunma

Cevaplar

  • Veysel 09 Nisan 2013

    nakil işlemi 08/04/2013 10:00 gibi yapıldığını mail attılar telefonu modeme takınca çalıştı. bu kadar basit bir işlem için beni haksız yere 23/02/2013 den beri bekletiyorlar , mart ve nisan ayı için ekstradan tt ye odemiş oldugum paranın iadesi için ise bir sey yapılacagını düşünmüyorum onuda bahtsızlığıma verip paşa paşa sineye cekecegim.

  • Superonline Temsilcisi08 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön